物流委託・倉庫委託サービス

倉庫委託は、一般的に商品の保管を中心として、入出荷や在庫管理などの倉庫内業務を外部へ任せることを指します。一方、物流委託は、倉庫での保管や作業に加えて、流通加工、受注に応じた出荷、店舗や納品先への配送など、より広い範囲の物流業務を委託する考え方です。ただし、両者に明確な線引きがあるわけではなく、倉庫会社によって対応できる業務範囲は異なります。委託先を選ぶ際には、「倉庫を借りられるか」だけでなく、必要な作業や配送まで含めて対応できるかを確認することが重要です。

物流委託は、人手不足や倉庫スペースの不足が発生したときだけに検討するものではありません。現在の物流体制を見直し、事業の変化に対応するための手段としても活用できます。
たとえば、次のような場合は、物流委託や委託先の見直しを検討するタイミングといえます。

• 入出荷や在庫管理を担う人員の確保が難しくなっている
• 取扱商品や出荷量が増え、現在の倉庫では対応しきれない
• 繁忙期と閑散期の物量差が大きく、人員やスペースの調整が難しい
• 通販やEC、店舗販売など、販売チャネルが増えている
• 流通加工やキッティングなどの作業が増えている
• 在庫差異や誤出荷など、物流品質に課題がある
• 現在の委託内容や物流コストが適正か見直したい
• 委託先から十分な改善提案を受けられていない
• 複数の倉庫や物流会社を利用しており、管理が複雑になっている
• 新規事業や拠点再編に合わせて物流体制を構築したい

課題が表面化してから委託先を探すと、移管や立ち上げに必要な時間を十分に確保できないことがあります。事業計画や物量の見通しを踏まえ、余裕を持って検討を始めることが大切です。

物流委託先を選ぶ際には、費用だけでなく、自社が必要とする業務への対応力や運用品質、将来的な拡張性まで確認する必要があります。

1. 必要な業務を任せられるか

   保管や入出荷だけでなく、在庫管理、ピッキング、梱包、流通加工、配送など、どこまで委託できるかを確認します。現在必要な業務だけでなく、今後追加する可能性がある業務にも対応できる委託先を選ぶと、事業の変化に合わせやすくなります。

2. 商材の取扱実績があるか

   精密機器、電子部品、化粧品、日用品など、商材によって必要な保管環境や荷役方法、検品、包装、配送条件は異なります。自社と同じ商材や、特性が近い商品の取扱実績があるかを確認することが重要です。

3. 拠点と配送ネットワークが適しているか

   納品先や配送エリア、出荷頻度に合った場所に物流拠点があるかを確認します。保管場所だけでなく、配送まで含めて拠点を選定することで、リードタイムや配送コストの改善につながる場合があります。

4. 物量の変化に対応できるか

   繁忙期の出荷増加や事業拡大に合わせて、倉庫スペースや作業人員を調整できるかも重要なポイントです。将来的な取扱量の増加や販売チャネルの追加を見据え、拡張性のある運用体制を検討します。

5. 在庫管理や品質管理の仕組みがあるか

   在庫差異や誤出荷を防ぐためには、作業手順だけでなく、在庫管理システムや検品方法、作業履歴を管理する仕組みが必要です。どのような方法で物流品質を維持しているかを確認します。

6. 継続的な改善提案を受けられるか

   物流業務は、稼働を開始した後も物量や商品、納品条件が変化します。作業効率やコスト、品質を定期的に確認し、必要に応じて運用方法を見直してくれる委託先を選ぶことが重要です。

物流委託では、現在の課題だけでなく、今後の事業計画も踏まえて委託範囲や拠点、運用方法を検討する必要があります。複数の物流会社を比較する際には、費用の内訳や対応業務、立ち上げ方法、稼働後の改善体制まで確認しましょう。